Die SVS: kundennah vor Ort

Die SVS denkt, serviciert und arbeitet bundesweit – und ist kundennah vor Ort

Mit der Sozialversicherung der Selbstän­digen entstehen regionale Service-Einrich­tungen in allen Bundesländern und eine Hauptstelle in WienWas heißt das konkret für SVS-Kunden?

Die SVS wird ab 01.01.2020 soziale Sicherheit für alle Selbständigen Österreichs aus einer Hand bieten und starker, be­rufsständischer Sozialversicherungsträger mit über 1,2 Mio. Kunden sein. In allen Bundesländern wird es ab 01.01.2020 SVS-Kundencen­ter geben – und damit rasches und wohnortnahes Service für unsere Kunden. Außerdem können sich Versicherte im Rah­men der SVS-Beratungstage in den regionalen Bezirksstellen der Wirtschafts- und Land­wirtschaftskammern wohnortnah zu allen Anliegen beraten lassen. Alle Orte und Daten finden Sie hier.

Zusätzlich zum persönlichen Bera­tungsangebot in den Kundencentern und bei den Beratungstagen werden Online-Services – wie die SVS-Online-Kundenzone, die SVS-App oder der SVS-Chatbot – aus­gebaut. Damit haben SVS-Kunden die Möglichkeit, ihre Sozialversicherung rund um die Uhr – 24/7 – und ortsunabhängig zu erreichen und eine Vielzahl an Anliegen rasch und direkt online zu erledigen.

Auch mit ihren Gesundheitseinrichtungen ist die SVS nah am Kunden

Die SVS wird auch bei ihren medizinischen Leistungen mit einem breiten Leistungsspektrum regional vertreten und nah am Patienten sein: Die SVS verfügt über insgesamt neun Gesundheitseinrichtungen für Prävention und Rehabilitation. Diese werden ab An­fang 2020 allen SVS-Kunden zur Verfügung stehen, so kann ein breites Leistungsspek­trum von allen Kunden genutzt werden. Damit wird die Zugänglichkeit – insbesondere in ländlichen Gebieten – für alle SVS-Kunden verbessert und hohe me­dizinische Versorgungsqualität noch wohn­ortnäher gesichert.  

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